商家免费集赞后又反悔，该如何维权 作者：未知     时间：2018-11-19    来源：互联网

近日，一起政法大学生酒店维权的事件被媒体多方报道，如果是大家遇见商家反悔的情况怎么办呢？

案情回顾

11月15日，中南财经政法大学附近一家酒店发布集赞换代金券免费吃大餐活动，集满80个赞就能领取价值168元自助晚餐劵一张，约400名学生来兑换时，酒店却不予兑换。现场很多都是中南财经大学法学院的学生，积极维权。最后经过警方和消费者协会调解后，酒店答应按照承诺给券。

接下来由山东里手律师事务所的李国慧律师告诉大家如何维权：

根据《合同法》规定，酒店在微信平台发布点赞活动视为“要约”，大学生转发广告并集赞的行为构成承诺，双方形成了合同关系，酒店不兑换的属于违约，需要承担违约责任。

要约是当事人一方向对方发出希望与对方订立合同的意思表示。要约作为一种订约的意思表示，它能够对要约的人和受要约人产生法律上的约束力，尤其是要约人在要约的有效期限内，必须受要约内容的约束。一旦受要约人作出承诺，合同即宣告成立。

《合同法》第107条，当事人一方不履行合同义务或者是不履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

现在很多商家用虚假广告积“赞”提高知名度的行为涉嫌侵犯消费者的合法权益，在集满赞后，若商家无法兑现，可以通过截图等方式，保存好证据，可以去消协投诉或者是报警。

免责声明：本网部分文章和信息来源于国际互联网，本网转载出于传递更多信息和学习之目的。如转载稿涉及版权等问题，请立即联系网站所有人，我们会予以更改或删除相关文章，保证您的权利。